Wissen, was an den Fernseher kommt.
Die wichtigsten Punkte zu Anschluss, Inhalten und Bestellung. Für Fragen zu Ihrem konkreten Gerät erreichen Sie Rouge TV SA über die Kontaktangaben.
Passt eine TV-Box an meinen Fernseher?
Ihr Fernseher benötigt einen freien HDMI-Eingang. Für 4K-Wiedergabe müssen Bildschirm, Inhalte und Verbindung die entsprechende Auflösung unterstützen.
Was ist im Karton enthalten?
Jedes Modell enthält eine TV-Box, Fernbedienung, HDMI-Kabel und Netzteil. Der Fernseher und ein Internetzugang sind nicht enthalten.
Welche Verbindung ist besser: WLAN oder Ethernet?
WLAN ist bequem, ein Ethernet-Kabel kann bei grösserer Entfernung zum Router stabiler sein. Achten Sie bei der Auswahl auf die angegebenen Netzwerkeigenschaften des Modells.
Sind Filme oder Abonnements inklusive?
Nein. Der ausgewiesene Preis gilt für die Hardware. Streaming-Dienste verwalten ihre Apps, Inhalte, Konten und möglichen Gebühren selbst.
Laufen alle Apps auf jedem Modell?
App-Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Dienst und der Geräteunterstützung ab und kann sich ändern. Fragen Sie uns bei einer bestimmten App vor dem Kauf nach dem aktuellen Stand.
Wann bezahle ich?
Die Kasse auf dieser Website bereitet eine Anfrage per E-Mail vor und zieht kein Geld ein. Nach Eingang Ihrer E-Mail klären wir Verfügbarkeit, Gesamtbetrag und den Zahlungsweg, bevor ein Kauf verbindlich wird.
Was kostet der Versand?
Die Standardlieferung innerhalb der Schweiz kostet Fr. 8.50 pro Bestellung. Dieser Betrag wird im Warenkorb und in der Kasse zum Warenwert addiert.
Kann ich eine Box zurückgeben?
Für unbenutzte, vollständige Ware bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die genauen Voraussetzungen stehen in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.